هل فشلت السحابة العامة في اختراق الاتصالات؟
يرد محمد حمدي، الرئيس التنفيذي والمؤسس بيكسبرت ، على مقال Light Reading الأخير الذي كتبه إيان موريس، ويقترح طريقًا للوحوش الكبيرة في غابة التكنولوجيا.
“لقد فشلت السحابة العامة في اختراق الاتصالات” – عنوان مقال استفزازي، يستحق ردًا أكثر دقة! مشاركة بعض الأفكار، وأنا أرحب بك!
بعد أن عملت مع مقدمي خدمات الاتصالات في 90 دولة على مدار العشرين عامًا الماضية، وأعمل الآن على الجانب الآخر من الطاولة مع المتوسعين في مشاريع الذكاء الاصطناعي العام ومشاريع المرونة، فإن تصوري هو أن الواقع يقع في مكان ما بينهما.
إن CSPs و Hyperscalers هما وحشان في نفس الغابة، بمواقف وتكتيكات ودوافع مختلفة.
بالنسبة لمقدمي خدمات الاتصالات، يتمثل التحدي دائمًا في محاولة “التمييز” من خلال كونهم أنبوبًا ذكيًا للغاية و”مزودًا يتجاوز الاتصال”. يرى أصحاب التوسع الكبير أن صناعة الاتصالات هي قطاع جذاب للغاية يعتمد على البنية التحتية المكثفة، مع وجود فرصة كبيرة لنقل البنية التحتية الخاصة بهم إلى السحابة العامة – على افتراض أن ملاءة البيانات ليست هي المشكلة الآن. نظرًا لأن أصحاب النطاقات الفائقة لديهم خبراء اتصالات خاصون بهم، فإنهم غالبًا ما يفترضون أنه سيتم ترحيل كل شيء بسلاسة وسيعمل بشكل جيد!
أعتقد اعتقادًا راسخًا أن إضافة قدرات المقياس الفائق إلى قدرات مقدمي الخدمات السحابية سيجلب كلا من التآزر الأمثل بالإضافة إلى الابتكار، وسيكون مزيجًا رائعًا لم يدرك العالم قيمته بعد. ومع ذلك، هناك رحلة في الغابة حيث يحتاج كلا الوحشين إلى التحدث معًا وتقاسم الفوائد والمخاطر!
وأقترح بجرأة،
📍CSPs: كن منفتحًا عند التفكير في التقنيات السحابية! لا تعد أدوات التوسع المفرط اتجاهًا عابرًا أو شيئًا للمشاريع المرهقة الكبيرة المليئة بالهلاك، أو تقتصر على مجرد منصة استضافة لأعباء العمل. فهي ليست “مشروعًا” يتم تمريره إلى قسم تكنولوجيا المعلومات. بالنسبة لمقدمي الخدمات السحابية الذين يسلكون طريق “سحابة DIY”: تعتبر السيطرة المطلقة والأمن مفاهيم مغرية، ولكن الموارد التي يمتلكها المتوسعون الفائقون في هذا المجال ستكون دائمًا أكبر بكثير، وذلك دون ذكر إمكانية الوصول إلى مليارات الدولارات من الابتكارات التي يحققها جميع المتوسعون الفائقون ; DIY هو طريق مسدود يجب الخروج منه بسرعة.
📍المتخصصون في التوسع الفائق: فهم نماذج الأعمال لمقدمي الخدمات السحابية، وتقدير أنهم أفيال جميلة ذات تعقيد تقني، وطبقات متعددة من القيود التقنية والتجارية القديمة، وعمليات صنع القرار المتشابكة والمسؤولية المالية والتنظيمية، وتكاليف البنية التحتية الضخمة. ركز على جلب حالات الاستخدام القائمة على القيمة مع عرض قيمة واضح، وفكر في المكاسب السريعة للبدء صغيرًا بعقلية تجريبية لمساعدة مقدمي خدمات الاتصالات على إدراك القيمة، وبناء الثقة بأنهم سيكون لديهم مشاريع مربحة!
أقترح أن يبدأ مقدمو خدمات الاتصالات الرحلة مع المتوسعين على مراحل: الاستكشاف، وبناء الثقة، والالتزام.
- الاستكشاف: كما هو الحال مع أي مؤسسة ذات وظائف دعم معقدة، ابدأ في استكشاف الفرص في سلسلة التوريد، وبرامج التمويل والمحاسبة، والمستودعات، وابدأ مشاريع الترحيل لهذه المجالات. لا تلمس الشبكة!
- بناء الثقة: حالات الاستخدام الداخلي والخارجي* التي تساعد مقدمي خدمات الاتصالات على تحقيق أحد هذه الأهداف الإستراتيجية الخمسة: توليد الإيرادات، وتحسين التكلفة، والكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجربة العملاء، ووقت سريع للتسويق، مع عدم لمس الشبكة مرة أخرى!
- الالتزام: تم الآن تأسيس الثقة بين CSP وhyperscaler، وهناك فهم قوي لقدرات Hyperscaler، ويتحدث الفريقان نفس اللغة، والآن أصبحا جاهزين لبدء نقل بعض أعباء العمل المهمة مثل Core وRadio وOSS/ BSS بثقة.
فهل “فشلت السحابة العامة في اختراق الاتصالات”؟ أقترح بشكل أكثر دقة أن السحابة العامة لم تكشف بعد عن إمكاناتها الحقيقية في مجال الاتصالات. ستستغرق هذه الرحلة، للوصول إلى نقطة تحسين الشبكة معًا، أشهرًا إن لم يكن سنوات من المواءمة والعمل معًا، ولكن لكي تكون ناجحة، يجب أن تبدأ بقاعدة صلبة.
وأخيرًا، لا ينبغي مطلقًا أن يبدأ المتوسعون الفائقون عملهم مع مقدمي الخدمات السحابية من خلال مشاريع التحول والرفع. بدلاً من ذلك، ركز على حالات الاستخدام، والقضايا الحقيقية، حيث يمكن للبيانات والتحليلات المتقدمة أن تكشف عن أساليب جديدة دقيقة ومبتكرة، للاستخدام الداخلي والخارجي. إظهار المهارة والقيمة والتأثير على تجربة العملاء وبناء الثقة، ومن هنا، ستكون للرحلة معًا إمكانيات أكبر بكثير.
*سأكتب مدونة أخرى قريبًا حول حالات الاستخدام العملي للسحابة العامة، داخليًا وخارجيًا لمقدمي خدمات السحابة.
تم نشر هذه المقالة لأول مرة على LinkedIn بتاريخ 23 مارس 2024.
بيكسبرت ◦ شريكك التجاري للحوسبة السحابية
متخصصون في التحليلات المتقدمة الذكاء الاصطناعي التوليدي الصمود وسحابة الاتصالات.
حقوق الصورة: روبرت باي
