يشاركنا محمد حمدي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة بيكسبرت، رؤيته.

في 19 مارس 2018، بدأت شركة Bexprt كشركة استشارات سحابية صغيرة.

كانت المهمة بسيطة: مساعدة المؤسسات على حل المشاكل الحقيقية باستخدام التكنولوجيا الحديثة.

وبعد مرور ثماني سنوات، تطورت شركة بيكسبرت إلى شيء مختلف تماماً – شركة للذكاء الاصطناعي المؤسسي والصمود السحابي، تعمل في مجالات الاتصالات والنقل والتجزئة والخدمات المالية وغيرها من الصناعات المنظمة.

ولكن الشيء الأكثر قيمة الذي بنيناه خلال تلك السنوات الثماني ليس التكنولوجيا.

إنه المنظور

لأن العمل عن كثب مع المؤسسات يعلمك شيئاً ما بسرعة كبيرة,

• تتحرك اتجاهات التكنولوجيا بسرعة. الواقع المؤسسي يتحرك بحذر.
• ولا توجد فجوة أكثر وضوحاً اليوم مما هي عليه في مجال الذكاء الاصطناعي.

الذكاء أصبح رخيصاً

واليوم، أصبح الذكاء نفسه سلعة.

يمكن الوصول إلى النماذج.

البنية التحتية متاحة على نطاق واسع.

تتضاعف الأدوات كل أسبوع.

يمكن لأي شخص تقريباً بناء عرض تجريبي للذكاء الاصطناعي.

لكن الذكاء التطبيقي ليس رخيصاً.

يتطلب تضمين الذكاء الاصطناعي في المؤسسات الحقيقية أمرًا أكثر صعوبة بكثير,

• فهم سياق العمل
• التكامل مع مهام سير العمل الحالية
• العمل ضمن أطر العمل الأمنية وحواجز الحوكمة
• الاتصال الآمن بأنظمة المؤسسة وبياناتها
• التوسع بشكل موثوق عبر البيئات

بدون هذه العناصر، يظل الذكاء الاصطناعي بيئة تجريبية.

ليس نظام إنتاج.

تطور بيكسبرت

بدأت بيكسبرت كشركة خدمات.

وبمرور الوقت، ومن خلال العمل مع أكثر من 100 مؤسسة في مجالات متعددة، تحولنا تدريجياً نحو نموذج الخدمات القائمة على حلول الحلول.

فبدلاً من تقديم ارتباطات استشارية عامة، ركزنا على حل مشاكل تشغيلية محددة داخل بيئات المؤسسات القائمة.

والأهم من ذلك، كان هذا يعني عدم مطالبة المؤسسات باستبدال أنظمتها أو تغيير سير عملها أو إعادة بناء فرقها.

وبدلاً من ذلك، ركزنا على تحسين ما هو موجود بالفعل.

مساعدة المنظمات,

• أتمتة الأعمال المتكررة
• استخراج المعلومات من البيانات والوثائق
• تسريع القرارات التشغيلية
• تقليل الاحتكاك عبر العمليات التجارية.

الذكاء الاصطناعي المؤسسي يعمل فقط عندما يكون موثوقاً به

لن تقوم المؤسسات بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي إلا إذا كانت تثق بهم.

الثقة تتطلب أكثر من مجرد نموذج.

يجب أن يكون الذكاء الاصطناعي المؤسسي,

• آمن
• محكوم
• موثوقة
• مدرك للسياق
• قابلة للتطوير.

في الممارسة العملية، ينحصر الذكاء الاصطناعي للمؤسسات دائمًا في ثلاثة مكونات تعمل معًا: الوكلاء. البيانات. واجهات برمجة التطبيقات.

لماذا قمنا ببناء Bex-Gen™

لهذا السبب قمنا ببناء ™Bex-Gen®.

تعمل Bex-Gen كطبقة تحكم لوكلاء الذكاء الاصطناعي للمؤسسات، مما يمكّن المؤسسات من

• نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي المتاحين أو الدائمين
• فرض أطر الحوكمة والأطر الأمنية
• إدارة الهوية والوصول
• الاتصال بأمان بأنظمة المؤسسة عبر واجهات برمجة التطبيقات
• الاندماج مع نماذج الذكاء الاصطناعي الرائدة
• مراقبة عمليات الذكاء الاصطناعي وتوسيع نطاقها.

فن الذكاء الاصطناعي

غالبًا ما تحل أكثر عمليات نشر الذكاء الاصطناعي نجاحًا المشاكل التشغيلية البسيطة بشكل جيد للغاية.
وتشمل الأمثلة على ذلك,

• استخراج المعلومات من المستندات
• فرز استفسارات العملاء
• تحليل البيانات التشغيلية
• دعم سير عمل القرارات الداعمة
• أتمتة العمليات الداخلية المتكررة.

العملاء لا يهتمون بمنصات الذكاء الاصطناعي

ونادراً ما يهتم العملاء بالعملاء بأجهزة التحجيم الفائق أو البنى النموذجية أو المنصات التي تحتوي على مئات الميزات.

يهتمون بحل مشاكل العمل.

فلسفتنا بسيطة: أنت تفهم عملك. ونحن نقدم لك التكنولوجيا التي تتناسب معها.

الذكاء الاصطناعي المؤسسي يبدأ بالصمود

تصبح كل مناقشة حول الذكاء الاصطناعي للمؤسسات في نهاية المطاف مناقشة حول الصمود,

أين يجب أن يعمل الذكاء الاصطناعي؟

كيف يمكننا تأمينه؟

كيف يمكننا توسيع نطاقه؟

كيف نتحكم فيه؟

لهذا السبب، اتخذت شركة بيكسبرت قراراً مدروساً في وقت مبكر: يجب أن يقوم الذكاء الاصطناعي المؤسسي على أسس قوية للصمود واستمرارية الأعمال.

بعد ثماني سنوات

ثماني سنوات ليست مجرد ذكرى سنوية أخرى.

إنها علامة فارقة في النضج.

الصناعة اليوم مليئة بإثارة الذكاء الاصطناعي والعروض التوضيحية والشرائح.

ولكن القيمة الحقيقية تأتي من تطبيق الذكاء الاصطناعي حيث يحدث العمل فعلياً – داخل تدفقات عمل المؤسسة الحقيقية، بأمان وعلى نطاق واسع.

وهذا ما ركزت عليه شركة بيكسبرت على مدار السنوات الثماني الماضية.

وما زلنا في البداية فقط.

إلى عملائنا وشركائنا وموظفينا وعائلاتنا: شكراً لكم.

◦ بيكسبرت ◦ شريكك الموثوق في الذكاء الاصطناعي المؤسسي و مرونة الأعمال ◦ hello@bexprt.com